云南ISO9001认证咨询公司 质量目标未能完成,一定算不合格项吗? - ISO9000 -
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审核的目的不是为了查不符合项。是否判定不符合,应当根据审核的目的,审核用的准则,还有不符合的客观事实来确定。并不是所有的不符合都要开不符合报告。譬如,当您发现某产品不符合,您是做体系审核。被审核方对不符合产品按照体系程序在操作,体系仍然是符合的;不应当再开不符合报告了。同样道理,当您发现目标没有达成,看他们是否已经知道,是否正在采取措施,是否执行体系程序有关的规定。如果是,也就是符合体系的要求了;反之,当然要开不符合报告。凡是审核发现不符合,开出不符合报告,一定要采取纠正措施,从体系完善的角度来看,这样的体系完善后,同类问题不应当再次发生。提高了体系有效性和效率(如果有要求的话),这样审核就起到了增值作用,达到体系审核的目的了。XÐ7Õ"["Fbbs.517hb.comHïÎñ/.I
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当您发现目标没有达到,已经晚了。应当通过审核发现趋势有可能目标完不成,就应当提出来,采取措施了。这里的目标包括进度目标值。新版本的AS XÐ7Õ"["Fbbs.517hb.comHïÎñ/.I
9100第5.2条增加要求:最高管理者必须确保产品符合性和及时交付业绩被测量,如果策划的结果不能达到,或将不能达到时,必须采取适当的措施。XÐ7Õ"["Fbbs.517hb.comHïÎñ/.I
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