重庆TS16949认证咨询 8D工作方法简介 - TS16949 -
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í^Ï èê 8D工作方法简介
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í^Ï èê 8D又称团队导向问题解决方法、8D问题求解法(8D Problem
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í^Ï èê Solving)是福特公司处理问题的一种方法,亦适用于制程能力指数低於其应有值时有关问题的解决,它提供了一套符合逻辑的解决问题的方法,同时对於统计制程管制与实际的品质提升架起了一座桥梁。
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í^Ï èê 8D工作方法的起源
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í^Ï èê 二战期间,美国政府率先采用一种类似8D的流程——“军事标准1520”,又称之为“不合格品的修正行动及部署系统”。
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í^Ï èê 1987年,福特汽车公司首次用书面记录下8D法,在其一份课程手册中这一方法被命名为“团队导向的问题解决法”(Team Oriented
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í^Ï èê Problem Solving)。
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í^Ï èê 当时,福特的动力系统部门正被一些经年累月、反复出现的生产问题搞得焦头烂额,因此其管理层提请福特集团提供指导课程,帮助解决难题。
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