攀枝花ISO9001认证咨询公司 客户服务是不是一个特殊的过程 - ISO9000 -

攀枝花ISO9001认证咨询公司    客户服务是不是一个特殊的过程 - ISO9000 -ÈâJÍ¡WÅ"¨bbs.517hb.com'1GÆ"<’T¹
            需要确认的过程具备以下两个条件:ÈâJÍ¡WÅ"¨bbs.517hb.com'1GÆ"<’T¹
            1 过程的输出不能由后续的监视或测量加以验证ÈâJÍ¡WÅ"¨bbs.517hb.com'1GÆ"<’T¹
            2 问题在产品使用后后服务交付后才显现ÈâJÍ¡WÅ"¨bbs.517hb.com'1GÆ"<’T¹
            《ISO9001:2008》7.5.2ÈâJÍ¡WÅ"¨bbs.517hb.com'1GÆ"<’T¹
            只是对“需要确认的过程”进行说明，并没有指出“需要确认的过程是特殊过程”。ÈâJÍ¡WÅ"¨bbs.517hb.com'1GÆ"<’T¹
            原文“当生产和服务提供过程的输出不能由后续的监视和测量加以验证，使问题在产品使用或服务交付后才显现时，组织应对任何这样的过程实施确认。”ÈâJÍ¡WÅ"¨bbs.517hb.com'1GÆ"<’T¹
            需要确认的过程不一定是特殊过程。ÈâJÍ¡WÅ"¨bbs.517hb.com'1GÆ"<’T¹
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